Nivel 01
Empleados
Personal operativo y administrativo
Desarrollamos programas de formación orientados al personal operativo y administrativo, con especial énfasis en aquellos colaboradores que mantienen contacto directo con clientes o participan en los procesos de identificación, conocimiento del cliente y monitoreo de operaciones. La capacitación aborda los aspectos regulatorios aplicables, señales de alerta, integración de expedientes, obligaciones internas, controles operativos y mejores prácticas para la gestión de riesgos, utilizando casos prácticos y escenarios reales que facilitan su aplicación en el día a día.